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 Patients
Analyser la satisfaction, déterminer les priorités d'action pour améliorer la
qualité de service de votre établissement.
 Professionnels de santé
Analyser les processus de prescription, la satisfaction, les attentes de vos
partenaires Généralistes &
Spécialistes de la santé.
 Personnel & public
Evaluer les attentes, le stress, etc. de votre personnel.
Test: enquête Nursing
Mesurer l'image de votre établissement.
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Plus de 50% d'Internautes...
Le taux de pénétration d'Internet vous permet de transformer vos enquête papier en
enquête on-line.
Facile, rapide et ...représentatif !
Administrée en ligne par email ou lien éditorial (Lien url
Intranet/Internet), votre enquête en ligne n'offre que des avantages:
• Facile: aucune intervention en unité de soins
• Rapide: 40% de retour en moins de 5 jours
• Représentatif: de votre population cible, le cas échéant par redressement
proportionnel.
En plus de vous offrir d'énormes avantages en termes de
stratégies de communication, elles s'adaptent
aux domaines les plus variés:
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Transfert de compétence
Depuis 1997, notre politique consiste à favoriser le transfert de
savoir-faire vers nos partenaires:
•
Formation aux méthodes
•
Logiciels statistiques,
lecture scanner
• Gestion de databases, outils personnalisés
 Services à la carte
Vous souhaitez effectuer vos études en interne?
N'hésitez plus!
A tous les stades, nous assurons le service nécessaire à la réussite de
vos projets :
• Encodage des réponses
• Impression de vos questionnaires
• Mise sous pli et publipostage
• Envois personnalisés retour PP inclus
• Rappels téléphoniques
• Evaluation accueil tél.(«Client mystère»)
C.D.M.
Contact: Mr de Simoni
Tel.: 081/65 65 95
Email:
support logistique
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Priorités d'action...
